Rujukan Laman

Ketahui cara 2mm melindungi data anda

Di 2mm, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti di bawah dasar ini.

Data disulitkan SSLTiada penjualan kepada pihak ketigaHak akses penuhSimpanan terhad masaHubungi kami bila-bila masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
2mm Ketahui cara 2mm melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore cara anda boleh menghubungi kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 2mm untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari untuk membantu pertanyaan berkaitan privasi akaun anda.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan padam data, pembetulan maklumat, atau eksport rekod. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Discover cara 2mm menguruskan data anda

Setiap lapisan pengurusan data kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 2mm dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran peribadi, dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di 2mm, termasuk kuki sesi dan kuki pilihan bahasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk luar biasa. Sebarang percubaan akses tanpa kebenaran akan dicetuskan melalui amaran e-mel secara automatik kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh akaun aktif dan maksimum lima tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat.

Pegawai Privasi

2mm melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel untuk sebarang kebimbangan berkaitan perlindungan data.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, eksport, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan diselesaikan dalam tujuh hari bekerja dan anda akan menerima pengesahan bertulis bagi setiap tindakan.

Browse jawapan tentang hak privasi anda

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan rekod transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan operasi perkhidmatan.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX atau GrabPay untuk memproses transaksi anda, atau jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan eksport data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan fail lengkap data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar pautan muat turun selamat ke e-mel anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Pemadaman dilaksanakan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami menyimpan rekod yang diperlukan sehingga maksimum lima tahun selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang kewangan dan antipenipuan di Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara automatik dan selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan bahasa, dan kuki analitik tanpa nama untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Privasi 2mm melalui e-mel atau fungsi sembang langsung di laman kami. Semua aduan dilayan secara sulit dan kami akan memberikan respons bertulis dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Sungai Kemenangan 2mm App Dunia